2019年10月7日，据国外媒体报道，为遵从美国政府八月份公布的13884号行政命令，Adobe公司宣告将终止委内瑞拉用户的账号和服务。　　据理解，Adobe公司通过邮件的方式通报委内瑞拉用户，并且说明称之为，根据美国政府公布的13884行政命令，禁令委内瑞拉与美国公司实体和个人之间的完全所有交易和服务。

由此，Adobe要求重开委内瑞拉用户的账号和服务。　　基于此，委内瑞拉用户必需在10月28日之前iTunes其帐户中存储的所有内容。并且，由于行政命令上列明暂停与实体的所有活动，还包括不展开销售，服务，反对，付款，信贷等等，因此用户并未届满的订阅者也无法取得付款。

　　另外，至于涉及的免费服务，Adobe公司回应将仍然获取对软件和服务(还包括免费软件和服务)的采访。　　毫无疑问，Adobe此举将对委内瑞拉用于涉及Adobe软件(还包括Photoshop、Illustrator、InDesign、Acrobat等软件)的用户带给负面影响。值得注意的是，Adobe发布此要求后在社交媒体上引起了抗议之声。

　　涉及网友回应，由于与Adobe涉及的账户内容将被暂停，所有东西都要新的开始，这对委内瑞拉的公民来说是不公平的。　　回应，Adobe公司仍回应将继续执行行政命令，停止被禁令的活动。至于何时被禁，Adobe方面回应将之后监控美国的制裁以理解更加多进展，但在那之前，帐户将维持停止使用状态。

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